第319章 3小时的调配 (第1/2页)
与此同时,实验室门外,那名女服务员坐在椅子上,她面前摆放着一份丰盛的餐点。 “还有10分钟就三个小时,那位先生应该快出来了吧。”女服务员注意着时间,心中默默思忖。 为了弥补售卖次品材料的交易,这名女服务员还是觉得,应该为这位调配师先生准备一份夜宵,这样才能体现恒通星海店,以顾客为上帝的服务宗旨。 “哎呀,听说调配师一旦进行调制工作,经常会忘了时间,通宵达旦。这位先生所说的三个小时,到后来不会是三天后再出来吧。不行,哪怕这位先生是三天后出来,我也要在这里等候下去,这是我的责任。”女服务员暗中决定。 这个时候,楼梯口传来一阵洪亮的笑声,两位中年人从楼梯里走了出来,身后跟着一群人,其中有一半是恒通星海店的员工。 “燕先生,难得您大驾光临,蓬荜生辉。既然来了咱们恒通星海店,就参观一下咱们店的调配实验室吧。”左边的那个中年人笑容满面说道。 他身形高大,穿着一身名贵得体的西装,目光柔和而又透着精明,尽显社会成功人士的风度。 走在右边的燕先生,国字脸,板寸平头,行走时龙行虎步,顾盼生威,虽是淡淡微笑,却是拒人以千里之外,流露出一股上位者的气势。 燕先生微笑道:“你们恒通星海这些年,生意是越做越大了,听说在中央五大星域又开设了10000家分店,经营有道啊!咱们奥丁星域的本土财阀,你们恒通星海财阀已能跻身前十的行列了。” “小规模,小规模。有宙凰财阀在上头,咱们这些财阀也只能喝汤而已。”左边的中年人大笑,声音洪亮如钟。 一群人前簇后拥,簇拥着两位中年人,朝着这边实验室走来,看到坐在一号实验室门口的女服务员,众人不由一愣。 “店长,您好!”女服务员赶忙站起来。 左边的这位中年人正是这家恒通星海店的店长,姓洪,声如其名,平时为人和善,但是,对于触犯规定的员工,却是极为严厉。 洪店长眉头微皱,瞧了一眼禁闭的一号实验室,道:“一号实验室有人在使用?小韵,里面的顾客是中级调配师?” 这家恒通星海分店的一号实验室,向来只对中级调配师开放,见习、初级调配师则会被带到其他实验室,这是店里的明确规定。 这名女服务员小韵涨红了脸,忸怩道:“抱歉,店长。我也不知道这位先生,到底是什么水准的调配师。” 闻言,在场的众人面面相觑,燕先生笑容不变,脸上浮现饶有兴趣的神情,而洪店长则眉头紧皱,露出不悦之色。 “小韵,你来这里工作的时间虽短,可店里的规定你应该很清楚。一号实验室,是能随便把人带进去的么?能进入其中的客人,至少该是中级调配师才行。”洪店长语气透着严厉。 身后,一名靓丽时尚,挂着经理胸牌的女子冷着脸,喝斥道:“小韵,洪店长当初就是看你守规矩,对待客户态度亲切周到,方才破格录用你的。你现在才来几个月?就明知故犯,哼!” “不是的,不是的。洪店长,经理,事情是这样的……”小韵惊慌失措,眼眸中弥漫水雾,飞快的将事情前因后果说了一遍。 “抱歉!洪店长,是我的失误,当时考虑不周。将次品材料拿给了顾客,所以,才想到这个补偿办法。按照店里的规定,我愿意接受处罚。”小韵低着头,满脸羞愧。 听完事情的经过,洪店长眉头舒展些许,注视着小韵,却是沉吟不语。 “哼!你不熟悉原液材料,这样的失误算是情有可原。可是,一号实验室是随便能带人进去的么?那里面的调配器械价格昂贵,损坏了一件,凭你的薪水赔偿的起么?”那名靓丽的女经理冷冷训斥。 小韵这个女服务员深得洪店长喜爱,她对此早就看不顺眼,现在趁着这个机会,当然要落井下石,最好能将其直接开除,以免威胁到她在店里的地位。 洪店长摆了摆手,制止了女经理的训斥,道:“小韵,这位顾客购买的原液材料,绝大部分和燕先生一样?他还说,三小时之内就能调制完成?” “是的,这位先生是这样保证的。”小韵连连点头。 洪店长与燕先生交换眼神,后者失笑摇头,道:“洪店长,你这位店员吃亏在经验不足,不过,她对待顾客的服务态度,却是非常可取。我看吶,就算实验室里有调配器械损坏,你也没必要太过苛责了。不经一事,不长一智嘛。”
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